Mobil Uygulama Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Oksijen Yazılım Ticaret Limited Şirketi ("biz", "şirketimiz") tarafından sunulan ve yönetilen Protez Takip ve Lab to Dent mobil uygulamaları (birlikte "Uygulama" veya "Hizmet" olarak anılacaktır) için geçerlidir.

Kullanıcılarımızın gizliliği bizim için son derece önemlidir. Bir Uygulama Kullanıcısı olarak Hizmetimizi kullandığınızda, Kişisel Verilerinizi mevzuata uygun şekilde işleriz. Bu Gizlilik Bildirimi, Kişisel Verilerinizi nasıl topladığımızı, işlediğimizi, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Lütfen dikkatlice okuyunuz.

1. Bu Gizlilik Bildiriminde Neler Yer Almaktadır?

Bu Gizlilik Bildirimindeki bölümler size aşağıdakiler hakkında bilgi verir:
• İşlenen Kişisel Verilerin türleri,
• Kişisel Verilerin işlenme amaçları,
• Kişisel Verilerin işlendiği ve saklandığı yerler,
• Kişisel Verileri korumak için uygulanan güvenlik önlemleri,
• Üçüncü şahıslarla ilgili sorumluluk sınırları,
• Kişisel Verilerinizi ve hesabınızı görüntüleme, değiştirme ve silme hakları,
• Çocukların gizliliği,
• Değişiklikler ve iletişim bilgileri.

2. İşlenen Kişisel Verilerin Türleri

A. Hizmetimiz Tarafından Kullanılan Kişisel Veriler:
Hizmetimizi geliştirmek ve istatistiki analizler yapabilmek için anonim verileri kullanırız. Bu bilgiler, Hizmet aracılığıyla izinsiz olarak kamuya açıklanmaz.

B. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler:
Uygulamayı nasıl kullandığınızla ilgili olarak teknik ve analitik bilgileri toplar ve işleriz. Toplanan bilgiler; IP adresinizi, cihaz modelinizi, işletim sistemi sürümünüzü ve benzersiz cihaz kimliğinizi içerebilir.

Açıkça onay vermeniz durumunda Uygulama, coğrafi konum bilgilerinizi işleyebilir. Coğrafi konum erişimini mobil cihazınızın ayarlarından dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

Uygulama içindeki oturum açma veya hesap özelliklerini kullanmanız halinde şu veriler saklanır:

• Ad ve Soyad,
• E-posta adresi,
• Telefon numarası (isteğe bağlı),
• Harici kimlik doğrulama sağlayıcıları (Google, Apple vb.) üzerinden sağlanan temel profil verileri.

Ayrıca uygulama deneyimini geliştirmek için oturum açma zamanı, ziyaret edilen modüller ve kullanım süreleri gibi operasyonel metrikler işlenebilir.

C. Kullanıcı Tarafından Sağlanan İçerik ve Veriler:
Protez Takip ve Lab to Dent uygulamaları kapsamında iş takibi, hasta/iş emirleri, formlar ve yüklediğiniz fotoğraflar/belgeler yalnızca ilgili laboratuvar ve klinik süreçlerinin yürütülmesi ve hizmetin sağlanması amacıyla yetkili kullanıcılar arasında işlenir ve saklanır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Üçüncü Taraflar

A. Amaçlar:
Kişisel veriler; Hizmetin stabil çalışmasını sağlamak, hesap ve yetkilendirmeleri yönetmek, destek taleplerini yanıtlamak, dolandırıcılığı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenir.

B. Üçüncü Taraflarla Paylaşım:
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü şahıslara satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca barındırma (hosting), altyapı desteği ve yasal gereklilikler çerçevesinde yetkili adli/idari makamların talepleri doğrultusunda ilgili taraflara aktarılabilir.

4. Kişisel Verilerin İşlendiği Yerler ve Güvenlik

Hizmet kapsamında işlenen veriler Türkiye ve uluslararası standartlara uygun güvenli bulut sunucularında barındırılmaktadır. Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması amacıyla SSL/TLS şifreleme, güvenlik duvarları ve rol bazlı erişim denetimleri dahil olmak üzere teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır.

5. Kişisel Verileri ve Hesabı Silme Talepleri (Veri Silme)

Google Play Kullanıcı Verileri Politikası ve yürürlükteki mevzuat uyarınca; Protez Takip veya Lab to Dent üzerindeki hesabınızın, profilinizin ve ilişkili tüm kişisel verilerinizin sistemlerimizden silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

Hesabınızı veya verilerinizi sildirmek için kayıtlı e-posta adresinizden info@oksijenyazilim.com veya oksijenyazilim@gmail.com adresine silme talebinizi iletmeniz yeterlidir. Talebiniz en kısa sürede incelenerek yasal saklama süreleri haricindeki tüm verileriniz kalıcı olarak imha edilecektir.

6. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz doğrudan 13 yaşın (veya geçerli yargı bölgesindeki yasal sınırın) altındaki çocuklara yönelik değildir ve çocuklara ait kişisel bilgiler bilerek toplanmamaktadır.

7. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan güncellemeler bu sayfada yayımlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.

8. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası, veri işleme süreçleri veya haklarınızla ilgili her türlü soru, görüş ve bildirimleriniz için veri sorumlusu ile aşağıdaki kanallardan irtibata geçebilirsiniz: